Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz sorulara yanıt bulabilirsiniz.
Kayıt
10 Cevap
Kaydımı oluşturup, ödememi gerçekleştirdim. Fakat henüz tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Yedek kayıt oluşturdum, çalışmaya katılabilecek miyim?
Kaydımı oluşturup, ödememi gerçekleştirdim. Fakat henüz tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Kaydımı oluşturdum, fakat katılamadım. Hakkımı kaybedecek miyim?
Kayıt oluşturmadan önce çalışmaların kontenjanlarını öğrenebilir miyim?
Yeni programlar ne zaman açılıyor?
Kaydımı kendi adıma oluşturdum fakat katılım sağlayamayacağım. Hakkımı bir başkasına devredebilir miyim?
Kayıt oluşturacağım fakat bisiklet dengem yeterli düzeyde değil. Denge çalışması mevcut mudur?
Kayıt olan kişilere koruyucu ekipman temin ediyor musunuz? Kendime ait ekipmanları kullanabilir miyim?
Bir yakınıma Motosiklet Gelişim Seviyesi programı hediye etmek istiyorum. Nasıl ilerlemem gerekiyor? Kendisi daha sonra tarih değişikliği yapabilir mi?
Ödeme
4 Cevap
Havale/EFT yöntemini seçerek kaydımı oluşturdum ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak sistemde kontrolünü sağladığımda kaydım hâlâ "Ödeme bekleniyor" şeklinde gözüküyor. Ödemem tarafınıza ulaşmadı mı?
Kaydımı oluşturma işlemine başladıktan sonra program kontenjanının dolduğunu fark ettim. Ödeme şekli olarak kredi kartını seçmiştim fakat belirtilen süre içerisinde ödememi gerçekleştirmedim. Yeniden ödeme sayfasına erişemiyorum, ne yapmam gerekir?
Ödeme işlemini çalışmalara katılmaya geldiğimde gerçekleştirebilir miyim?
Katılım sağlayacak kişi yerine ödemeyi başkası gerçekleştirebilir mi?
Paket Eğitimler
5 Cevap
Paket kapsamında neler var?
Paketi iade edebilir miyim?
Birinci eğitime katıldım, kuponu zamanı bitmeden iade edebilir miyim?
Sadece Off-road için mi paket var?
Eğitim tarihini nasıl seçebilirim?
Kupon Kullanımı
5 Cevap
Kuponların son kullanma tarihi var mı?
Kuponu farklı bir eğitim tipinde kullanabilir miyim?
Kuponum var, nasıl kullanabilirim?
Adıma yaratılan kuponu bir başkası kullanabilir mi?
Kuponla, rezervasyon yapmadan eğitime katılabilir miyim?
Ulaşım
3 Cevap
Kayıt aşamasında servis kullanacağımı belirttim, servis bilgisini nasıl öğrenebilirim? Bir önceki katılımımda da servis kullanmıştım; yine aynı araç ve şoför mü gelecek?
Kayıt olurken servis seçmedim ancak şu anda servisle ulaşım sağlamak istiyorum. Ne yapmam gerek?
Sadece Bostancı ve Söğütlü Çeşme tarafından mı servis bulunmaktadır? Yol güzergahı üzerinden servisi kullanabilir miyim?
İptal ve İade
5 Cevap